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Exposição serviços internos para integrar com as soluções de parceros

A Vodafone estava à procura de uma solução para expor seus serviços internos aos seus parceiros. A solução precisava ser facilmente integrado com o ambiente dos parceiros, sendo também capaz de revender soluções integradas aos “Clientes de Negócios Top” da Vodafone. O onStage API Management permitiu à Vodafone controlar tanto o acesso quanto a abertura de suas APIs para seus parceiros e desenvolvedores confiáveis.

Vodafone é um dos principais grupos de telecomunicações do mundo, com uma presença significativa na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. A empresa tem inúmeras subsidiárias internacionais além de joint ventures, parcerias associadas e empresas de investimentos.

Desafio

Vodafone queria criar uma plataforma para alcançar, de forma incremental, serviços complexos e personalizados a serem oferecidos exclusivamente aos seus “Clientes de Negócios Top”. Esta plataforma teve de reunir um grande número de fundamentos da Vodafone e dos diferentes Parceiros através do compartilhamento das integrações entre os sistemas legados dos Clientes e criando uma visão única, ou melhor visão gráfica do histórico do cliente, juntamente as análises relevantes do perfil.

O “Digital Exposer” é a Plataforma de Integração Híbrida através da qual a Vodafone pretende implementar aplicações oferecidas aos seus principais Clientes de negócios e integrar diferentes parceiros.

Solução

A Vodafone escolheu por construir sua VDE usando o onStage como fundação. Isto permitiu a Vodafone oferecer não só os serviços mas também novas possibilidades de mercado para seus diferentes clientes. Cada usuário final recebe um identificador anónimo único na plataforma Dgital Exposer, que permite ao cliente criar redes entre os parceiros e multiplicar as possibilidades do usuário, fornecendo serviços e / ou compartilhando informações. Quando um usuário final executa uma ação no Digital Exposer, ela pode envolver um parceiro de negócios que possa estar interessado nos resultados dessa ação. Desta forma, você pode se conectar a um usuário final para oferecer financiamento, produtos ou serviços que possam ser benéficas para o usuário.

Resultados
O onStage API Management permitiu que os clientes do VDE estendessem seus projetos, adicionando outras funcionalidades e aplicações ao ecossistema que beneficiem o usuário sem impactar o sistema como um todo. Cada recurso ou aplicação adicionados posteriormente, pode na verdade, usar a escalabilidade inerente ao sistema e reduzir os custos de desenvolvimento. Então, isso cria um cenário onde os usuários do onStage são capazes de integrar os sistemas existentes em vez de começar cada novo projeto a partir do zero.

Próximos passos

onStage API Management é a solução certa para o gerenciamento e orquestração dos seus dados que precisam ser expostos na Internet